KONTAKT A FAQ
Jak se s námi můžete spojit? A na co se nejčastěji ptáte?
Jak se s námi můžete spojit? A na co se nejčastěji ptáte?
ADRESA
Cesta autem k nám vede pouze jedna z Horního Maršova, jinudy to nejde!
Na emaily odepisujeme ihned, jak je to možné. Těšíme se na vaše zprávy.
ADRESA
Cesta autem k nám vede pouze jedna z Horního Maršova, jinudy to nejde!
Na emaily odepisujeme ihned, jak je to možné. Těšíme se na vaše zprávy.
ADRESA
Cesta autem k nám vede pouze jedna z Horního Maršova, jinudy to nejde!
Na emaily odepisujeme ihned, jak je to možné. Těšíme se na vaše zprávy.
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Než nám napíšete, zkontrolujte nejčastěji kladené otázky, třeba zde najdete odpověď na váš dotaz. Pokud ne, napište nám.
Je možný pobyt s domácími zvířaty?
Bohužel ne. Ač máme zvířata rádi, jejich přítomnost v chalupách si nepřejeme.
Mohu si v chalupě uložit kolo nebo lyže?
Určitě ano, s tím jsme počítali. Chalupy jsou pro kolaře a lyžaře jako dělané. V naší kolárně/lyžárně můžete svá kola zavěsit na naše stojany. Pokud máte elektrokolo je možné jej i dobít s přístupných zásuvek. Nabíjecí kabely předpokládáme máte vlastní, jelikož každé kolo má jiný akumulátor a konektor. Co se týče lyží, ty je také možné zavěsit, a „promáchané“ oblečení vysušit.
Je nutné si brát vlastní ručník či přezuvky?
Co se týká ručníku, ty vám jsou k dispozici od nás. Přezuvek máme několik erárních kusů, kdyby někdo zapomněl, ale předpokládáme, že si vezmete vlastní, jelikož každý máme jiná chodila.
Je k dispozici káva do kávovaru?
Jelikož každý máme jiné chutě, tak kávu vám neposkytujeme. Kávovar je na zrnkovou kávu, co si přivezete, je na vás.
Jak je to s grilem? Je k dispozici? Co dřevěné uhlí?
Ano, gril s veškerým náčiním je k dispozici. Jeden pytel dřevěného uhlí také.
Jaká je kapacita chalupy?
Celková kapacita chalupy je až 15 osob.
Jaké jsou ubytovací podmínky / řád?
Naše ubytovací podmínky včetně ubytovacího řádu naleznete na našich webových stránkách v sekci „ceník a podmínky“, dále je také posíláme emailem s potvrzením rezervace.
Co je / není zahrnuto v ceně pobytu?
V základní ceně pobytu je zahrnuta spotřeba otopného dřeva. Naopak v ceně není zahrnuta spotřeba elektrické energie a rekreační poplatek obci. Při příjezdu se také platí vratná kauce, kterou vám na konci vrátíme v případě, že nezpůsobíte žádnou škodu.
Kdy a na jak dlouho můžeme přijet?
Přijet můžete kdykoliv, pokud je vámi vybraný termín volný. Minimální délka pobytu jsou 2 noci, maximální délka pobytu není nijak omezena. Delší pobyty (týdenní) jsou výhodnější.
Je k dispozici dětská postýlka?
Ano, dětská postýlka je k dispozici. Dále je k dispozici dětská jídelní stolička a dětský koutek s pastelkami a hračkami.
Jak funguje lyžařský vlek vedle chalup?
Lyžařský vlek v blízkosti našeho ubytování není v našem vlastnictví ani ho neprovozujeme. Sjezdovka není uměle zasněžována, takže její provoz závisí na aktuálním množství sněhu a na rozhodnutí majitelů. Jedná se o soukromý vlek, který je však ideální pro děti.
V okolí se nachází několik skiareálů, jako jsou Mladé Buky, Pec pod Sněžkou, Jánské Lázně a Malá Úpa, které jsou snadno dosažitelné autem.
Je možné si někde v okolí půjčit lyže, běžky nebo elektrokolo?
V okolí se nachází několik půjčoven lyží a běžek, například SKI Drahník v Horním Maršově nebo ETC SPORT ve Svobodě nad Úpou. Další možnosti najdete v Peci pod Sněžkou, Janských Lázních a Velké Úpě. Elektrokola si můžete zapůjčit na penzionu Liberta, který je kousek od nás. Další půjčovny najdete v Janských Lázních a Peci pod Sněžkou.
Jaká je minimální délka pobytu?
Minimální délka pobytu závisí na sezóně. Mimo hlavní sezóny (jarní prázdniny a léto) je minimální délka pobytu 2 noci. O hlavních sezónách je minimální délka 7 nocí (sobota-sobota). Specifické jsou pak Velikonoce (4 noci), Vánoce (4 noci) a Silvestr (6 nocí). O výjimky lze požádat individuálně.
Jaké jsou časy příjezdu a odjezdu?
Check-in je možný od 16:00, check-out nejpozději do 10:00. Případně lze řešit individuálně po domluvě.
Je nutné skládat kauci? Jak je to s platbou a storno podmínkami?
Ano, při příjezdu se skládá vratná kauce ve výši 5.000 Kč, kterou vám na konci pobytu vrátíme pokud bude vše v pořádku. Ohledně storno podmínek – Rezervace se potvrzuje zaplacením 50 % z celkové ceny pobytu. Storno podmínky jsou následující. Storno poplatky za ubytování nejsou účtovány v případě zrušení rezervace do 30 dnů před termínem příjezdu Objednatele. Objednatel je povinen doručit Provozovateli písemné oznámení o zrušení rezervace (e-mailem). Při zrušení rezervace 30 dní a méně před termínem příjezdu je účtován storno poplatek ve výši 50 % z ceny ubytování. Při zrušení rezervace méně než 14 dní před termínem příjezdu je účtován storno poplatek ve výši 100 % z ceny ubytování.
Je na chalupě dostupné Wi-Fi?
Ano, Wi-Fi je dostupné zdarma pro hosty.
Jak je to s parkováním? Jaká je dostupnost chalupy v zimě?
Parkování je možné zdarma přímo pod chalupou, kapacita je pro 3 auta pro každou chalupu. V zimním období doporučujeme zimní pneumatiky a do kufru sněhové řetězy. Přístupová cesta je udržovaná, ale je nutno počítat se sněhovými podmínkami a občasným náledím. Silnice je udržována kamenitou drtí.
Jaké vybavení je v kuchyni?
Kuchyně je plně vybavená včetně (lednice, sporáku, trouby, myčky, mikrovlnné trouby, kávovaru, nádobí, malé kuchyňské spotřebiče).
Jaké aktivity jsou v okolí? Jsou v okolí turistické trasy a cyklostezky?
V blízkosti chalupy je možné provozovat turistiku, lyžování, cyklistiku, koupání, běžkování, houbaření apod. Ano, v okolí se nachází několik značených turistických tras a cyklostezek. V okolí také prochází Stezka Českem.
Jak je to s úklidem po pobytu?
Pro udržení pořádku a pohodlí všech hostů je úklid časově náročný, a proto, pokud jej neprovedete sami, účtujeme poplatek za úklid. Chceme, abyste si naší chalupy vážili a zanechali ji v perfektním stavu i pro další návštěvníky. Pokud nebude základní úklid proveden, bude účtován poplatek 2.000 Kč. Tato částka bude stržena z vratné kauce.
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Než nám napíšete, zkontrolujte nejčastěji kladené otázky, třeba zde najdete odpověď na váš dotaz. Pokud ne, napište nám.
Je možný pobyt s domácími zvířaty?
Bohužel ne. Ač máme zvířata rádi, jejich přítomnost v chalupách si nepřejeme.
Mohu si v chalupě uložit kolo nebo lyže?
Určitě ano, s tím jsme počítali. Chalupy jsou pro kolaře a lyžaře jako dělané. V naší kolárně/lyžárně můžete svá kola zavěsit na naše stojany. Pokud máte elektrokolo je možné jej i dobít s přístupných zásuvek. Nabíjecí kabely předpokládáme máte vlastní, jelikož každé kolo má jiný akumulátor a konektor. Co se týče lyží, ty je také možné zavěsit, a „promáchané“ oblečení vysušit.
Je nutné si brát vlastní ručník či přezuvky?
Co se týká ručníku, ty vám jsou k dispozici od nás. Přezuvek máme několik erárních kusů, kdyby někdo zapomněl, ale předpokládáme, že si vezmete vlastní, jelikož každý máme jiná chodila.
Je k dispozici káva do kávovaru?
Jelikož každý máme jiné chutě, tak kávu vám neposkytujeme. Kávovar je na zrnkovou kávu, co si přivezete, je na vás.
Jak je to s grilem? Je k dispozici? Co dřevěné uhlí?
Ano, gril s veškerým náčiním je k dispozici. Jeden pytel dřevěného uhlí také.
Jaká je kapacita chalupy?
Celková kapacita chalupy je až 15 osob.
Jaké jsou ubytovací podmínky / řád?
Naše ubytovací podmínky včetně ubytovacího řádu naleznete na našich webových stránkách v sekci „ceník a podmínky“, dále je také posíláme emailem s potvrzením rezervace.
Co je / není zahrnuto v ceně pobytu?
V základní ceně pobytu je zahrnuta spotřeba otopného dřeva. Naopak v ceně není zahrnuta spotřeba elektrické energie a rekreační poplatek obci. Při příjezdu se také platí vratná kauce, kterou vám na konci vrátíme v případě, že nezpůsobíte žádnou škodu.
Kdy a na jak dlouho můžeme přijet?
Přijet můžete kdykoliv, pokud je vámi vybraný termín volný. Minimální délka pobytu jsou 2 noci, maximální délka pobytu není nijak omezena. Delší pobyty (týdenní) jsou výhodnější.
Je k dispozici dětská postýlka?
Ano, dětská postýlka je k dispozici. Dále je k dispozici dětská jídelní stolička a dětský koutek s pastelkami a hračkami.
Jak funguje lyžařský vlek vedle chalup?
Lyžařský vlek v blízkosti našeho ubytování není v našem vlastnictví ani ho neprovozujeme. Sjezdovka není uměle zasněžována, takže její provoz závisí na aktuálním množství sněhu a na rozhodnutí majitelů. Jedná se o soukromý vlek, který je však ideální pro děti.
V okolí se nachází několik skiareálů, jako jsou Mladé Buky, Pec pod Sněžkou, Jánské Lázně a Malá Úpa, které jsou snadno dosažitelné autem.
Je možné si někde v okolí půjčit lyže, běžky nebo elektrokolo?
V okolí se nachází několik půjčoven lyží a běžek, například SKI Drahník v Horním Maršově nebo ETC SPORT ve Svobodě nad Úpou. Další možnosti najdete v Peci pod Sněžkou, Janských Lázních a Velké Úpě. Elektrokola si můžete zapůjčit na penzionu Liberta, který je kousek od nás. Další půjčovny najdete v Janských Lázních a Peci pod Sněžkou.
Jaká je minimální délka pobytu?
Minimální délka pobytu závisí na sezóně. Mimo hlavní sezóny (jarní prázdniny a léto) je minimální délka pobytu 2 noci. O hlavních sezónách je minimální délka 7 nocí (sobota-sobota). Specifické jsou pak Velikonoce (4 noci), Vánoce (4 noci) a Silvestr (6 nocí). O výjimky lze požádat individuálně.
Jaké jsou časy příjezdu a odjezdu?
Check-in je možný od 16:00, check-out nejpozději do 10:00. Případně lze řešit individuálně po domluvě.
Je nutné skládat kauci? Jak je to s platbou a storno podmínkami?
Ano, při příjezdu se skládá vratná kauce ve výši 5.000 Kč, kterou vám na konci pobytu vrátíme pokud bude vše v pořádku. Ohledně storno podmínek – Rezervace se potvrzuje zaplacením 50 % z celkové ceny pobytu. Storno podmínky jsou následující. Storno poplatky za ubytování nejsou účtovány v případě zrušení rezervace do 30 dnů před termínem příjezdu Objednatele. Objednatel je povinen doručit Provozovateli písemné oznámení o zrušení rezervace (e-mailem). Při zrušení rezervace 30 dní a méně před termínem příjezdu je účtován storno poplatek ve výši 50 % z ceny ubytování. Při zrušení rezervace méně než 14 dní před termínem příjezdu je účtován storno poplatek ve výši 100 % z ceny ubytování.
Je na chalupě dostupné Wi-Fi?
Ano, Wi-Fi je dostupné zdarma pro hosty.
Jak je to s parkováním? Jaká je dostupnost chalupy v zimě?
Parkování je možné zdarma přímo pod chalupou, kapacita je pro 3 auta pro každou chalupu. V zimním období doporučujeme zimní pneumatiky a do kufru sněhové řetězy. Přístupová cesta je udržovaná, ale je nutno počítat se sněhovými podmínkami a občasným náledím. Silnice je udržována kamenitou drtí.
Jaké vybavení je v kuchyni?
Kuchyně je plně vybavená včetně (lednice, sporáku, trouby, myčky, mikrovlnné trouby, kávovaru, nádobí, malé kuchyňské spotřebiče).
Jaké aktivity jsou v okolí? Jsou v okolí turistické trasy a cyklostezky?
V blízkosti chalupy je možné provozovat turistiku, lyžování, cyklistiku, koupání, běžkování, houbaření apod. Ano, v okolí se nachází několik značených turistických tras a cyklostezek. V okolí také prochází Stezka Českem.
Jak je to s úklidem po pobytu?
Pro udržení pořádku a pohodlí všech hostů je úklid časově náročný, a proto, pokud jej neprovedete sami, účtujeme poplatek za úklid. Chceme, abyste si naší chalupy vážili a zanechali ji v perfektním stavu i pro další návštěvníky. Pokud nebude základní úklid proveden, bude účtován poplatek 2.000 Kč. Tato částka bude stržena z vratné kauce.